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中国企业培训讲师
别墅排屋项目销售技能提升
 
讲师:李豪 浏览次数:33

课程描述INTRODUCTION

销售技能提升培训班

· 销售经理

培训讲师:李豪    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

销售技能提升培训班

课程介绍:别墅排屋项目以其希缺性、身份性和时尚感引发众多中高端客户群体喜爱和追捧,但随着国家政策的调控别墅等高端物业销售一度出现困难。本课程就别墅项目销售技能展开学习、讨论和演练,从别墅项目本身特点出发,如何有效锁定目标客群、客户开拓、客户跟进和逼定展开学习。
课程对象:房地产营销总监、营销策划人员、项目高管、销售经理、置业顾问、客服人员等
课程时间:2天(12小时)

课程学习目标:
认识别墅排屋项目的特征,以及新政之下对别墅排屋项目的影响;
掌握别墅排屋项目对置业顾问的心态、技能和知识方面的要求;
掌握别墅排屋客户的心理模式和行为模式,以及如何接近和开拓别墅排屋项目客群;
重点掌握客户接待、跟进和逼定技能 。

课程大纲
别墅排屋项目的特点
正确认识别墅项目
别墅项目的
别墅的4大精神特征
洋房产品客户的特点
案例:万科西山华府、绿城玫瑰园

别墅排屋项目推广模式
别墅排屋营销推广四大特点
一破局
二立名
三引流
四服务
项目剖析与破冰、破局
别墅排屋项目破冰六步走
区域市场破局四要素
项目树立品牌名知度
事件营销和暴点营销策划
长期市场话语权和影响力的树立
项目线上线下多渠道客户引流
别墅排屋项目服务模式
别墅排屋的服务三要素
案例:绿城桃花十里春风破局暴销、万达豪宅暴点营销

别墅排屋项目置业顾问礼仪形象与客户接待
客户接待的礼仪与形象
高端楼盘置业顾问整体形象规范
男性置业顾问形象规范
女性置业顾问形象规范
高端楼盘置业顾问礼仪规范
坐、站、蹲、行礼仪规范
客户接待与沟通的礼仪规范
客户接待流程与规范
别墅排屋客户接待精细化12个流程
客户接待中注意要点与礼仪
客户接待沟通技巧
客户接待中的察言观色
别墅排屋项目的客户接待技能
简短有力的介绍产品
有效的发问技巧
倾听客户需求和动机
不动性格特征客户接待技巧
产品体验+联想营销法
奢侈品与豪宅关系
奢侈品与豪宅的关系
世界十大名车品牌
世界十大奢侈品品牌
奢侈品品牌个性与客户定位
案例:影片《非诚勿扰》西溪看别墅的联想营销法
演练:客户接待——产品介绍——产品体验——激发客户兴趣——引导客户

别墅排屋项目的客户开拓
别墅排屋项目的客户定位
客户对项目的关注点
客户的心理模式分析
客户的行为模式分析
别墅排屋项目的客户开拓
关系营销
圈层营销
口碑营销
活动营销
服务营销
案例:绿城高端客户的关系营销、碧桂园十里银滩圈层营销
演练:1、六类难缠客户的现场应对技能;2、圈层营销与关系营销客户拓展;

别墅排屋项目的客户跟进
客户跟进的准备
客户跟进的方式
个人和家庭客户跟进技巧
团体客户跟进技巧
客户跟进的要点
客户跟进的评估与总结
客户跟进中死结的突破
案例:徐州某环境较差的别墅盘,置业顾问长年跟进客户销售50套别墅
演练:客户电话跟进、客户活动邀约、客户跟进中异议处理

别墅排屋项目的客户逼定技巧
主动建议购买法
主动建议客户购买
主动建议购买的障碍
主动建议购买的时机
主动建议购买持技巧
价格与异议处理
客户两种价格异议
探询价格异议的原因
控制客户杀价的心理底线
价格异议的处理原则
种价格异议处理办法
客户逼定的工具、氛围准备与团队配合
客户逼定16法
案例:万科别墅项目客户十大必杀技
演练:客户现场异议处理,客户逼定技能

销售技能提升培训班


转载:http://www.erbingbing.com/gkk_detail/63531.html

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    参加课程:别墅排屋项目销售技能提升

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
李豪
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