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中国企业培训讲师
高情商的管理沟通技巧
 
讲师:胡雯艳 浏览次数:67

课程描述INTRODUCTION

管理沟通技巧公开课

· 中层领导· 高层管理者

培训讲师:胡雯艳    课程价格:¥5800元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

2019-09-05 成都

课程大纲Syllabus

管理沟通技巧公开课
 
【学员对象】:中高曾管理人者
【课程收益】
一、了解企业沟通的误区和障碍;
二、学会职场高效沟通的7个技巧;
三、学会化解沟通冲突的方法。
 
【课程内容】
一:当代经理人的竞争密码 
1、企业成功的4大竞争能力 
2、员工对经理人的沟通需求
3、组织对经理人的沟通需求 
4、职场沟通的四个误区 
二:经理人六个高情商的管理沟通技巧 
1、通吃:洞其所欲,任我驾驭的沟通行为密码 
2、客户:张网钓言,求我所求的沟通攻心术 
3、员工:情绪转换,谋定而后动的情景沟通法 
4、上下:谋成之要,同欲而亲的承诺沟通法 
5、随机:感动其情,语袭不备的情感交融法 
6、危机:矛盾相转,因势行策的T.K沟通法 
三:两个高情商的沟通训练 
1、植入:隐伏待机,隙起必应的植入沟通法 
2、流程:精熟对方,恋爱式沟通流程
四:一个高情商的领导者修炼 
1、天时地利,复合人和的*匹配特质 
2、通用岗位的职业特质适配性参考
 
讲师介绍:胡雯艳 老师
原深圳中商国际管理研究院 副院长
*人力资源管理专家
中国注册管理咨询顾问
PTT国际职业培训导师
行动学习首席催化师
 
管理沟通技巧公开课

转载:http://www.erbingbing.com/gkk_detail/65136.html

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    参加课程:高情商的管理沟通技巧

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
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